1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:
FemCore Wellness Italia S.r.l.
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2. Tipologia di Dati Raccolti
Attraverso il modulo di contatto e richiesta di consulenza presente sulla landing page raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per erogare il servizio richiesto:
- Dati anagrafici e di contatto: Nome, Cognome e Numero di telefono cellulare.
- Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP anonimizzato, log di sistema, preferenze sui cookie.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati conferiti dall'utente vengono trattati per le seguenti finalità :
- Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (Art. 6.1.b GDPR): Contattare telefonicamente l'utente tramite il nostro call-center (09:00 - 21:00 EET) per fornire la consulenza gratuita richiesta, confermare l'eventuale ordine e organizzare la spedizione in contrassegno tramite corriere espresso.
- Adempimento di obblighi di legge (Art. 6.1.c GDPR): Gestione contabile, fiscale e conformità normativa.
- Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): Prevenzione delle frodi e sicurezza dell'infrastruttura web.
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi tramite crittografia SSL/TLS a 256 bit. I dati non vengono ceduti a terzi per scopi di marketing estranei e vengono conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione dell'ordine e all'assistenza post-vendita.
5. Destinatari dei Dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
- Personale incaricato del servizio di consulenza telefonica e assistenza clienti.
- Società di spedizione e logistica incaricate della consegna fisica del prodotto.
- Consulenti legali e fiscali nei limiti previsti dalla legge.
6. Diritti dell'Interessato
In qualunque momento, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Chiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi.
- Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento.
- Esercitare il diritto alla portabilità dei dati.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare un'email a: [email protected].